接踵而至的又是另一名家屬的怒罵：“是啊！你們身爲六星級酒店，難道是這樣對待客人的嗎？你們這是什麼酒店，黑店嗎？我告訴你，這件事情不會就這麼算了，我要你和你的酒店付出代價。”
陳芸瞧見沙瓊雪被打，立馬來到沙瓊雪的身邊。她真的很想爲沙瓊雪說話，但是說得越多，錯的越多。很可能還會引起現場不必要的混亂，將事情引發到更加糟糕的地步。
她緊張的看着沙瓊雪，問道：“總裁，你感覺怎麼樣？”
一名家屬聽到她叫沙瓊雪總裁，怒氣更加旺盛了。家屬揚起了手臂，一巴掌差點兒就扇在了沙瓊雪的臉上。
接到青姨的電話，火速趕過來的魏喬翔看到這場面，想也沒想衝上前就把心愛的女人推開。這一巴掌也替心愛的女人承受了，左臉被打紅了一大片。不過他絲毫不覺得痛，看着這名家屬，他問道：“現在夠了嗎？如果不夠，你可以繼續。所有人都可以繼續，我替她承受。”
身爲千金小姐，沙瓊雪在處理公司的事情時當然會慌亂。但是她在公司待了六年，早就習慣了處理各種事情。一般情況下不會在慌亂，可是看到魏喬翔被家屬扇耳光。她整個人就失去了分寸，衝上前去緊張的問道：“你的臉有沒有事？要不要去看醫生？”
所有的家屬都被她的這個舉動激怒了，現場頓時變得混亂。
魏喬翔害怕她受傷，連忙將她拉到了身後。他揚起了手臂，對在場的所有人宣佈：“我知道這次是國萱酒店對各位的家人造成了傷害，我們會承擔所有的責任。不管是醫療費用，還有將來五年的醫療檢查，我們都願意承擔。我們只希望各位能原諒我們，而且我們會找出原因。該懲罰，該補償的，我們一樣責任都不會逃脫，請相信我們的誠意。”
陳芸聽到魏喬翔的話，也站了出來。身爲總裁秘書，也該說兩句。她深吸一口氣，說道：“各位，我們總裁聽到這個消息第一時間就趕來醫院了。如果總裁沒有誠意，第一時間趕去的地方應該是酒店。現在那裡有一大批記者等着總裁出面解釋，她何必把時間浪費在你們的身上？”
在場的家屬似乎被她的話打動了，他們紛紛退開。其中一個家屬走上前來，她只想確定一件事情，她問：“剛纔你們說的是真的？該補償的你們會補償？你們不會逃脫責任？”
魏喬翔正準備開口回答，沙瓊雪就從他的背後走了出來。他的幫忙應該到此爲止，沙瓊雪不想看到他再受到傷害。沙瓊雪對着家屬再一次的承諾道：“我沙瓊雪可以在你們面前保證，該負的責任我們國萱酒店是絕對不會逃脫的，這裡的醫療費用和未來五年的醫療費用，我們都願意承擔。”
家屬們這才願意罷休，沙瓊雪和陳芸這才每間病房查看了一下，做了最基本的登記。過了一陣子，她們告別家屬離開醫院。沙瓊雪在醫院門口再次看到魏喬翔，她側過臉對陳芸說道：“你先去酒店那邊，看情況處理得怎麼樣。我還有事情，等一會兒再過去。”
陳芸看了魏喬翔一眼，便點頭的離開了醫院。從他第一次出現在自己的面前，自己就覺得他和總裁的關係不一般，現在看來的確是。
沙瓊雪看到陳芸離開，這纔對上了魏喬翔的臉。她皺起眉心問：“你怎麼知道我在這裡？”
魏喬翔拿起了一根菸點菸，正準備抽的時候，卻被沙瓊雪搶下來仍在了地上。魏喬翔笑了笑，回答的說道：“媒體已經到了酒店現場，沒看到你的身影，我當然就猜到你在這裡。”