龍笑天與客戶結交朋友的熱情又開始悄然上升，他很清楚，一般朋友都是利益上的朋友，如果沒有利益很難將朋友的關係維護下去。
他把利益看成結交朋友的重點，而不是花費大量時間去和朋友嘮家常、套近乎、拍馬屁。
首先，他給每個固定客戶提供的貨都是整個市場的最低價，自己寧可少要提成或者乾脆不要提成，一切都爲客戶服務，讓他們儘可能獲取最大利潤。這就是先吃虧後盈利的模式。
龍笑天這樣做完全是爲長久利益着想，將眼光放得很遠。這一點很重要，只要對了客戶胃口，錢包自然會鼓起來，那種從不顧及客戶的感受但每天只埋怨錢少的心態是不會出現奇蹟的。
還別說，龍笑天這招還真靈，有一家商店老闆很快被他的誠信打動，沒幾天就爲他介紹了四家客戶。這樣快就看到了成績，龍笑天心裡不住的在暗喜。
之後，他更加的遵守自己的行爲原則，真摯的、充滿激情的去熱愛自己的業務，去友好的善待每一位客戶。
其實，有時龍笑天的貌相和性格也給他的工作帶來很多好處。他不善於用花言巧語，長得文靜、誠實，一股文弱書生氣，這些本是一個人的缺點，結果到他這裡卻都變成了優點。
說明他非常會駕馭自己的優缺點，有人說搞銷售都得會耍嘴皮子，靠能說會道吃飯。龍笑天卻不這麼認爲，他主張靠誠信征服顧客。一旦得到別人的信任，他就會做出承諾，即使中途遇到困難，也要堅守諾言。
再說白了，他就是想用誠信這把鑰匙打開所有客戶的門，而不是靠蜜糖一樣的嘴說服客戶的。他認爲花言巧語做事很表面化，來得快消失得也快；誠信做事速度慢，但根基很牢固，意味深長。一旦和客戶建立關係就可以長期受益。
可見龍笑天的精明，他的商業意識已經滲透到與人相處的每個細小的環節上了。這種和人相處的藝術貌似與金錢毫不掛鉤，其實不然，裡面充滿了豐富的商業利益細胞。
很多人都是在善待他人時，無意中得到別人送來的恩惠和機遇，然後改變了自己一生。
因此人最怕的是養成孤傲自負的生活態度，那樣可以說永遠與機遇無緣。說得再簡單點，就是你失業了，你不誠信的去和朋友們說出你自己的困難，別人誰能知道你有難處，誰還會想起你需要人幫助？由此可見，主動和他人誠信交流的重要性，帶給一個人的好處是多麼的無窮無盡。
事實上，有時誠信比學歷都重要，學歷越高越不好找工作，誠信度越高反而越好找工作。後來龍笑天自己總結道：“對人誠懇，做事負責，多結善緣，自然多得人的幫助。淡泊明志，隨遇而安，不作非分之想，心境安泰，必少失意之苦。”
有一天，有家客商突然通知龍笑天讓他過去一趟，也不說明緣由。他很納悶，也不知對方有什麼事要找他。等過去一看，才知道是自己的這批產品出了毛病。
幾乎每個電飯煲都出現接觸不良現象，客商的脾氣很暴躁，說產品質量問題給他的生意帶來很大的麻煩，要求馬上退貨。
龍笑天沒有一點脾氣，即使是老天爺發怒了他也不會生氣，因爲他的工作就是爲顧客服務的，保證質量是他的職責，所以沒有任何理由對顧客進行反駁，而是向對方賠禮道歉。
後來才發現產品的毛病都出在一個年輕小夥兒身上，由於老婆和他鬧離婚心情不好，操作機器時手上的力度不夠到位，最後導致產品有了缺陷。
龍笑天爲了減少對方的損失，當天就給對方全部換成了新產品。而且還答應賠償客商所有誤工費和運輸費。
他說，顧及對方的利益是最重要的，不能把目光僅僅侷限在自己的利益上，兩者是相輔相成的，自己捨得讓利，讓對方得利，最終還是會給自己帶來較大的利益。佔小便宜的不會有朋友，這是我小的時候母親告訴我的道理，經商也一樣。
龍笑天和善的態度，與他那種天性的做事圓滑、誠信的特有風格，竟然感動了客商。之後，這位客商倒覺得自己在這件事上做的有點過火，太刁難龍笑天，漸漸的從良心上開始反悔了。
有一天，他爲了回報龍笑天的開明仁義，竟然將自己商店其它廠家的貨全部辭掉，開始完全用龍笑天的產品。最後反而成了龍笑天手下一位最忠實的、最知心的客戶。
凡是龍笑天所能想到的事情，他總能把它做的有模樣，這或許就是他的能力所在。他的觀點是：既然從無中變爲有，就能從有中變爲一切。
有一家五金零售店的老闆性格很古怪。他大約有四十歲左右，寬大的臉龐，高高的鼻子，兩道濃黑的劍眉，總得來說，還算五官端正。
不過這幅面相氣色陰冷，初次見面給人的感覺是此人不僅嚴肅，而且帶有一種先天性的冷漠。或許這種冷漠對他老婆來說可能就是他的可愛之處，對龍笑天來說，就是讓人難以友好的阻力。
龍笑天去他那兒推銷過好幾次產品，都被他無情的回絕了，即使給他最低的優惠價都得不到他的理解。爲此，龍笑天一時舉棋不定，無奈的心口像難以化解的冰塊兒，將他涼在了那裡。因爲這家店是個大戶，對他很重要。
爲這事龍笑天很是頭疼，如果放棄，又有點不服輸；不放棄又那麼的讓他爲難。漸漸的，他的思想陷入了困境，整個人顯得又疲倦又慚愧。甚至於極度的煩躁，對任何有趣的事都發生不了興趣。
好幾天內，他站着坐着腦子裡都在想着這位老闆，心情幾乎都和近來的天氣一樣了，每天都是一片陰鬱，都快影響到他的食慾，臉頰都能看到瘦下去的痕跡。
即便這樣，龍笑天的那股頑固的不屈勁兒好像就想和刺頭較勁兒，越是擋在他前面的困難他越想去克服。
他平時就很善於分析一些細節，於是，尋思你就是不要我的產品，我裝做一個爲了消磨時間而瞎逛的閒人，去和你交個朋友還可以吧？就不信你能冷漠到與你交朋友都感到厭煩？
如果真是那樣，你絕對不會把生意做到今天這個樣子，所有顧客早都被你的冷酷嚇跑了。現在你的生意能做得如此之大，那說明你還是有可以讓人接觸的地方。
想到這裡，龍笑天即刻從陰雲密佈中找到了一線光輝，決心有可能會改變一切的不可能。