走到昔日宿舍樓前,何歡擡頭望去,才畢業三個月!
望着夜色中來往的學子,感覺自己就比他們大了好多。
在梧桐樹下的長椅上坐下,何歡拿出手機,退出帥哥美女羣。
遊客的微信他基本沒有保存,但導遊的聯繫方式他沒有刪過一個。
他覺得有些遊客很可愛,但是他更喜歡導遊!
回到家,接到蘇小梅的電話:“那個團送走了?”
“今天剛回來,明天送。”何歡落寞道,“我不去送他們了。”
畢竟跟蘇組長親近一些,那天也帶他們去了跑馬山,何歡跟他說了一下游客的變化。
蘇小梅道:“跟遊客相處兩小時跟相處幾天,是完全不同的。你要自己去調節,不要把他們想得多好,也不要把他們想得多壞。人是複雜的。”
“嗯。”秦老師也是這麼說的。他還是太單純!
“你要是在地州遇到什麼事,不要直接起衝突,可以給我打個電話,我還有幾分薄面。”
何歡笑了,“組長,你天天在山上坐着,怎麼就這麼牛呢?跟諸葛亮一樣!”
“別拍馬屁!記住沒有?”
“嗯。”
蘇小梅只是想着他這性子太直,在跑馬山就發生過。到了地州,他趕不過去,但讓其他景區居中協調還是可以的。
誰也不敢把景區得罪太狠!畢竟,景區纔是旅遊城市的核心。酒店、餐廳、購物店、旅行社、導遊、司機,整個旅遊供應鏈都是圍繞着景區展開的。
旅行社只會把有多少景點加大加粗寫進行程中,購物點只能隱藏在景區的陰影裡。
而且景區大多是政府直管或者參與管理的,算得上是旅遊這個江湖中的名門正派。
何歡還不知道有多少大佬在他背後呢,還在牀上輾轉反側。
睡着不久,大師姐打電話給他:“你這個跟團的也太自由了!想跑就跑,想不去就不去。團已經送了,現在回旅行社報賬。你來不來?”
“來!”何歡連忙起牀,報賬真得學學。
到旅行社附近,正趕上大師姐從旅遊車上下來,挽住何歡的胳膊。
一起進去,何歡站在旁邊看着大師姐把各種票據交給計調,計調拿着一疊單據去跟財務覈算。
大師姐拉着何歡坐在外面,“你讓她們去算,老導遊基本沒什麼問題。你自己心中有本賬。該拿多少錢,你自己先算清楚。
以前導遊能拿百分之四十的回扣,現在把成本平了之後,利潤分一分,導遊只能拿百分之五,百分之十已經算好的了。”
何歡看着大師姐,那麼賣力地講半天,那麼費心地安排。就拿百分之五,也太過分了!
大師姐昨晚安排遊客吃飯住宿,今早又安排吃飯送機,此刻哈欠連天的。
何歡覺得自己真的太不負責任了,把一切扔給大師姐,自己就跑了。
一會兒,財務讓大師姐進去簽字。大師姐收了錢,這幾天的導服費財務也給了何歡。
兩人走出來,就看大師姐正劃到他的聊天界面,準備給他轉賬。
何歡連忙說:“大師姐,我不要你分錢。”
“何歡!”
“謝謝大師姐,但我真不能要。”
“以前返點也給你分了!”
“那是我不知道!早知道你們掙錢這麼辛苦,我原來就不會要!”
大師姐看着他,“你一定要這麼清高嗎?”
何歡還沒回答,周總走進來,“回來啦?聽說這個團業績不錯啊!小白龍跟着大師姐學到很多吧?”
大師姐瞪着他,“人家看不上我們這份兒的。”
何歡捂臉,
“不是。”
不光是這一趟發現導遊掙錢很辛苦,還有他一想到如果遊客退款的話,大家全得吐出來。
但他還不能把自己的擔憂說出來,畢竟這個團掙錢了,大家正高興着。
想來也是因爲大師姐是個老導遊了,刀又快又穩,遊客買得高高興興的,很少發生退款,所以購物店並沒有壓大師姐的賬,當場就返點了。
何歡也希望遊客不要把彩雲城買的給退了。也希望麗江買的也不要退,不然導遊損失就太大了!大師姐和麗江地接半點也沒虧待他們。
那天幾個散客的玉龍雪山一日遊,門票索道加商務車接送都五百塊錢了!他們雙飛六天三個城市吃住行遊不到一千!
大理只有個洱海遊輪,吃得也很差。麗江導遊對他們是實實在在的,三十個人!導遊不知貼了多少錢進去!
何歡只能想着自己數學不好,不敢去細算這個賬。只希望遊客自己能算算賬,不要讓導遊虧錢。不然春大麗,他是真不好跑了。
周總看着他心事重重的,“怎麼了?”
大師姐也看着他,“第一次接購物團,心裡不舒服。”
周總瞭然地笑笑,拍拍他的胳膊,“沒事啊!來,跟我進來,咱們談談後面的工作。晶晶你也進來。你是他師傅,以後他單獨帶團了,什麼事不懂也要問你。”
兩人跟着周總進去辦公室。 ωωω◆ T Tκan◆ c ○
周總笑道:“黃金週小白龍團我們是已經在咱們網店推出去了哈。你第一個團,跟了春大麗,所以還是春大麗。”
何歡一怔,還沒想好怎麼去春大麗,又要去春大麗!不過也正常,第一個團嘛,肯定讓他帶走過一遍的線路。
如果沒人報就好了。
“太多人怕你弄不過來,而且是精品團嘛,所以限量十六個人。已經報滿了啊!”
大師姐笑看他一眼,“名聲果然好用!”
何歡又一怔,然後說:“你們給我每天三百的導服費,不要給我定任何業績。我就帶。”
周總一愣,“這個團我給你每天五百的導服費。”
導遊嚴格說來,從早到晚,半夜遊客找你,你都要到,二十四小時服務。搬行李、講解、吃住行,全方位保姆,是體力和腦力上的雙重付出。
帶着少則十幾個多則幾十個人,還不如月嫂的工資,五百並不算什麼高。
但是大師姐已經十分羨慕了!
大部分導遊一毛都沒有。帶純玩有個兩三百就很不錯了。
何歡這五百,真的是刷新記錄了!
看出周總對他真的很重視。
何歡卻說:“我不是說這個團,我是說要我留下來的話,以後的團都給我每天三百的導服費,我不要返點。你也不要給我定業績。不然我就不在景緣了。”
周總眨眨眼睛,似乎不明白,又看看大師姐。大師姐卻是瞭然,“他看不起拿返點的!人家要憑一張嘴誠實地掙錢!”
大師姐語氣充滿了挖苦,何歡認真說:“你們這麼操作,我也無話可說。整個行業就是這樣,我一個人也無法改變。
但是我不能這麼做,我做不到。我帶遊客就是希望他們吃好睡好玩好,不是他們買多少東西我拿多少返點。”
“你只能帶純玩團。”周總說。
“那就給我帶純玩團!”
大師姐笑看着他,何歡就是個奇葩!他做出什麼事來她都不會驚訝了。
周總沉默了一會兒,看看大師姐,又看着何歡,“只帶純玩團,是不可能的。就是你大師姐,大師兄,也不能只帶純玩團。導遊不能挑團。
輪到你了,你說這團不好,我不帶。那其他導遊就應該帶嗎?你跟導遊們都玩得不錯,你試想想,把你挑剩下的給他們,行嗎?”
何歡看着她們,愕然了,倒沒想過這問題啊!他只想自己,沒想到這還關係其他導遊呢!
周總雙肘擱在桌上,“都說現在有三種團啊!咱們正規旅行社,零團負團都不讓做了。
低價團,也就是購物團。天天都有購物店,購物時間比景點時間更長。這就是一千左右的。
還有就是精品團,也含有購物店,可能全程就一兩個,大部分時間還是在景點。三四千左右的。
最後就是純玩團,報價基本在五千到六千。你問問你大師姐,整個雲州,全部旅行社加上,有多少人報純玩團?”
大師姐看着他,“把所有旅行社的純玩團都給你一個人好不好啊?我們旅行社沒了,你去大師兄旅行社搶,去寬哥旅行社搶,去果姐旅行社搶,去你學長學姐旅行社搶,行不?”
何歡紅了臉,低頭無言。
周總笑道:“一個好導遊,是什麼團都能接。像你大師兄,別的旅行社有團請他去帶,他能去帶。
好團肯定首先都是給自己旅行社的導遊,請他去的,是忙不過來了,或者這個團比較不好帶,才請他去帶。這樣的團,他都能接。這纔是好導遊!”
何歡想着大師兄就去接了寬哥的打架團。別人不願接的大師兄主動接,這纔是大師兄在旅遊圈裡受人尊重的原因吧。
“你什麼團都能帶,大家有好團纔會想着你。不然憑什麼?”
周總看着何歡,“你一來就只挑好團,把爛團全甩給別人?挑團的導遊在哪兒都行不通的。就算是你原來做景區導遊,也是順序出團或者遊客挑你,你不能挑遊客的。”
“我不能挑遊客?”何歡看着周總,見識了前面那羣叔叔阿姨,他還真想挑遊客呢!
“對啊!你大師姐這麼厲害,我也不能把好團都派給她啊!其他人會不服啊!你帶爛團還帶上了業績榜,那大家都會心服口服!
有好團先就着你點兒,大家也服氣。那麼你能做到嗎?我問你!就算給你好團,你能做到比人家的爛團業績還高嗎?”
何歡搖搖頭。
“那憑什麼給你?”
周總又說:“旅行社派團跟你在景區也是一樣的,輪到你了,你不能說這個團不好,我不帶,我等下個。下個看看,還不好,我再等。不行哈。”
周總看着他,“那這些輪到你你不帶的團,該誰帶?其他導遊怎麼想?”
何歡深深嘆一口氣,確實沒有考慮周全,他也不想做那麼討厭的人。