狗會計和羊小姐按照小老鼠的說法,不再說些什麼。但是他們內心還是不明白,爲什麼明明黑是黑,白是白的事情,到小老鼠這裡卻變成了黑即是白,白即是黑了?
狗會計悶悶不樂的走出來,卻被老牛老闆拉到一旁。老牛老闆問狗會計:“小狗,這個事情鼠老闆是如何斷的?”狗會計沒有好氣的回道:“還能怎麼斷,就這麼糊里糊塗的了結唄!”
“那不可能啊?鼠老闆那麼聰明,怎麼會不清不楚的斷了呢?”老牛老闆不相信狗會計說的話。轉而又去問羊小姐。
羊小姐的說法和狗會計一樣,老牛老闆更迷糊了,這平日裡聰明絕頂的鼠老闆,今天怎麼那麼糊塗啊,無論誰對誰錯,總得有個結論,不至於那麼不明不白的,這算怎麼回事?
老牛老闆要去找小老鼠問個明白。老牛老闆走進辦公室時,小老鼠正在端着一碗“胡糊湯”細細品味,企圖再加上一些作料,讓這新研發的產品在市場上更受顧客的歡迎!老牛老闆悄悄的走進來,輕輕地咳嗽了一聲。
小老鼠擡起頭看了看老牛老闆,說了聲:“哦,老牛老闆!快過來,再嚐嚐我這新改進的‘胡糊湯’的味道!”
老牛老闆一聲不吭的站在那裡,不應承小老鼠的話。小老鼠看出了一些端倪,就問老牛老闆:“怎麼啦?誰又惹你生氣了?”
“還能有誰?”老牛老闆低聲嘟噥了一句接着說:“鼠老闆,我問你,我們大家都是那麼信任你,現在酒店的賬務出了問題,你怎麼處理的那麼輕率?每個各打五十大板就不了了之了呢?要知道,你是我們所有股東的領導,大家之所以想讓你當,是因爲你聰明,穩重又能客觀公正,可是這事關全體股東的利益,一分錢也不能讓他人鑽了空子啊!可你,明知道有問題,唉——……”
剩下的話老牛老闆就沒往下說,但小老鼠明白老牛老闆的意思,現在他要做的,就是如何用一個淺顯易懂的道理,讓老牛老闆明白,他爲什麼會是這樣做的?
小老鼠想了一下對老牛老闆說:“這樣,如果是你,你會如何處理呢?”
“如果是我,那我就仔細的查清楚,不冤枉一個好人,更不能放過一個壞人!”老牛老闆說。
“繼續說,誰是好人?誰是壞人?”小老鼠問。
“貪污了錢的是壞人,如數上交的是好人!”老牛老闆回答道。
“那好,如數上交,這個數是多少?”小老鼠繼續問。
“這,這該是多少是多少啊!”老牛老闆說。
“這該是多少,到底是多少?”小老鼠刨根問底。
“這個,我不知道,反正140元就是少!”老牛老闆說。
“那好,按照狗會計的算法,166元就是多了?”小老鼠問。
“166元?不可能啊?總共就是165元的東西,如何能賣出166元來?”老牛老闆反問道。
“怎麼不可能,如果每碗熱粥少盛一些,就可以完成!那你說,賣了166元的員工靠着坑騙顧客得來的錢,就是好人了?”小老鼠繼續說。
“那不算,誠信經營,我們不能靠着這個發捫心財!”老牛老闆反駁着。
“嗯,同樣按照狗會計的算法,就是200個大包子全賣出去了,贈送了100碗熱粥,150個小包子按照一元三個送一碗熱粥的方式賣出去,就贈送了50碗熱粥,這樣就得了150元的收入。可是,你算過沒有,我們一共只供了每個攤位60碗玉米粥,40碗八寶粥,那多出來的50碗贈送的熱粥從哪裡來的?如果沒有那麼的多熱粥,按照3角錢的一個小包子算,我們又能賣多少錢?”小老鼠一連串的分析,已經讓老牛老闆有些暈頭轉向了。
“我腦子有些暈了,算不出來那麼細的賬!”老牛老闆說。
“是的,不光你算不出來這個賬,大家都算不來!如果有個別員工腦子也暈了,錯找了錢,或者漏收了錢,這樣的情況存在嗎?”小老鼠說。
“那是有可能的,可是少了錢就應該賠!”
“少了多少?和哪個數比?是165?還是145?”小老鼠追問道。
“這個,這個我也說不好!反正是少了!”老牛老闆說。
“那如果是少收了錢,或者找錯了錢的員工就是壞人嗎?”小老鼠問。
“那不是,至多算是工作疏忽!”老牛老闆說。
“那第一次因爲工作疏忽,錯找了錢我們能原諒嗎?”小老鼠繼續的問。
“如果是工作疏忽,也是可以理解和原諒的!”老牛老闆認真的說。
“好,問題又來了,我們如何界定這些少交了錢的員工是貪污了,還是工作疏忽了?”小老鼠問道。
“這個真不好界定!”老牛老闆如實的說。
“這就對了,如果我們現在要求按照少交錢的小組,自己補上最低的金額,按照第六組算,那麼他們交了140元,按照最低145元,還差五元,如果真是有人貪污了,他難道只是貪污了5元嗎?!如果交出去了這五元錢就得到了大家的認可,那麼以後會不會助長他這種行爲的發生呢?同樣,對於那些交了超過145元的小組,就能說明他們就沒有貪污行爲嗎?如果我們因爲這些要求第六組補交了五元錢,是否也同樣暗示了其他小組也可以使用這樣的方法呢?”小老鼠一口氣說出了自己內心的想法。
“嗯,鼠老闆,以你這樣說,我們就只能這樣了?”老牛老闆說。
“就目前來說,這並不是問題的關鍵,真正的問題是我們要用制度杜絕此類問題的再發生,只有從根源上解決這個問題,纔不會有這樣的麻煩!”小老鼠說。
“那如何解決呢?”老牛老闆問。
“我們已經解決了啊!”小老鼠說。
“已經解決了?”老牛老闆有些驚詫。
“對呀,剛纔在會上,我要求每組三個員工職責分開,收錢、售賣和舀熱粥的分開,這樣錢和物分開了,賬和錢分開了,大家相互監督,問題就解決了!”小老鼠得意的說。
“好啊,你真是聰明啊!”老牛老闆由衷的感嘆道。
“行了,老牛老闆,你就不要那麼吹噓我了,現在明白我爲什麼要那麼處理了吧?這在管理上叫糊塗哲學!哈哈!”小老鼠笑道。
“哈哈,原來如此!”老牛老闆也笑了。
屋裡兩個的笑聲傳到了屋外大家都聽的莫名其妙!