第八十一章 社會組織決策和行爲模型

蘇青姬給出的是很不一樣的心理學觀點,也正是這些觀點讓莫回直接決定——就是她了!

蘇青姬的加盟讓偵探公司在奧美項目上立刻開始顯得高大上起來,越來越帶有一股與衆不同的專業味。

比如蘇青姬加盟之前,莫回一向是一個標準的數據小偷和搬運工,把奧美公司內部的各種信息偷竊出來,然後交給恆美老總劉新宇。他一直不覺得這種方式有什麼不對,並且劉新宇也不覺得有什麼問題。

劉新宇一直對莫回的這個偵探公司超滿意,尤其在莫回的激光監聽系統投入使用後,劉新宇對莫回的偵探公司簡直滿意得不要不要的,這基本上已經過是他能夠想象的,作爲一個偵探公司能夠做到的最好結果了。

可是蘇青姬的假如明顯刷新了這種認識,她的到來不僅讓莫回明白,原來研究一個公司還有這麼深刻的角度和方法,同時也讓劉新宇對莫回的偵探公司,由原先的讚不絕口,開始向敬服轉變,很有點要轉化成鐵粉的架勢。

蘇青姬在加盟公司之後,開始給奧美公司的每一個員工建立檔案,然後開始給他們建立心理模型。藉助莫回團隊的研發能力,這些心理模型被數據化,被設計成一個黑箱結構,專門用來測試和評估目標的可能反應。

利用這個心理模型,就一個進行行爲和決策的預測和評估,比如11號目標,當他的心理模型數據化之後,就可以輸入他遇到的各種事情,例如公交車晚點,被上司訓斥之類的,然後心理模型會自動給出目標可能的應對行爲,在與實際情況比較,不斷進行微調,讓心理模型無限與真實情況一致。

奧美公司的所有員工都被建起這個心理模型之後,他們的行爲在某種程度上已經是可以預測的了,可以被數據化計算的了。

以這些心理模型爲基礎,蘇青姬的研究再次深入,她開始搭建奧美公司的組織反映模型。

按照蘇青姬的話說,“每個社會組織都有自己的決策和行爲反映模式,我們需要做的是,仿照心理模型,搭建一個對應奧美公司的,社會組織決策和行爲反饋測算模型~~~”

蘇青姬根據莫回提供的各種數據,進行了細緻的研究,逐步確定了奧美公司內部的組織結構,責權利分配,最關鍵的是影響力關係圖。

每個社會組織當中,既有着名義權利也有着實際權利,名義權利就是這個組織在實際運行中,組織賦予其中每個人的角色定位,賦予每個人對應的權利和職責;但是在組織實際運行中,團隊成員在互相磨合和配合中,慢慢會形成約定俗成的配合方式,這就形成了實際權利;實際權利往往與名義權利並不重合。

就像很多公司中,某個部門經理在很多事情上往往並不能一言而決,經理也需要跟幾個重要屬下溝通之後,才能做出某個重要決定,這就是實際權利和名義權利的差異,實際權力往往代表着影響力,就是某人能夠影響組織決策的能力。

奧美公司不太大,蘇青姬很快理順其內部關係,將整個公司內部的影響力網絡給構建出來,然後再莫回的配合下,據此構建了奧美的決策和行爲模型。

等劉新宇看到這個東西時,他已經徹底被折服了,他簡直無法想象,研究一個公司居然能夠研究的如此精深,這個模型出來之後,奧美就像是遊戲裡的大怪一樣,很多行爲都是可以預測的。

如果說個人的心理模型還有很強的不可預見性,因爲各種細微的心理擾動會導致預測效果不佳。單是組織模型就不同了,它是由不同人組成的,並且不同人之間如何相互影響幾乎都是可見的,這讓組織模型的預測精度高了很多。

爲了方便給劉新宇演示,莫回特意針對奧美遇到的幾個事情進行了實際測算,結果證明組織模型的預測精度非常高,模型預測幾乎與奧美的實際反應完全一致。

厲害了~~~

這個東西在劉新宇眼裡,已經有點未來科技的色彩了,不明覺厲的樣子~~~

當你顯得足夠專業的時候,你的客戶往往非常容易被說服,現在劉新宇就處在這個狀態,他看過組織模型之後,對莫回公司的信服已經爆棚了。

劉新宇現在是信心爆棚,他迫不及待的想要將奧美幹趴下,這一刻他等了十幾年了,現在終於切實看到勝利的曙光了。

劉新宇雖然有點急切,但是在蘇青姬的勸說下他很容易打消了自己的觀點,因爲這家偵探公司非常專業,在研究人和研究組織行爲上,就沒見過比他們更專業的地方,既然人家不同意立刻開始,看看肯定有足夠的理由,還是聽從專業人士的建議爲好。

莫回公司已經在劉新宇心裡建立起足夠強大的影響力,這種狀態下的劉新宇是非常容易被說服的,只要給出一個符合邏輯的理由,劉新宇都會言聽計從。

“劉總,你想要打垮奧美這沒問題,不過我們需要進行一些預先佈置,您先彆着急,再等等,等我們佈置完成,實際上果實就差不多成熟了,我們只要等着它自己落下來就行了。”蘇青姬如是說。

把劉新宇送走之後,蘇青姬要來奧美老總胡利安的全部資料,經過一番細緻的研究,她開始給出行動計劃。

爲了實現蘇青姬的計劃,莫回再次招聘了一個退伍兵,這個叫徐浩的退伍兵,退伍之前隸屬於野戰部隊,並且是師屬偵察連的排長。按照通俗的話講,徐浩屬於標準的特種兵,技戰術水平在整個師裡面都是拔尖的,類似於這個師裡的兵王。

本來可以用單涵的,只不過單涵被翟雨佳霸佔着不放手,一時抽調不回來,莫回幾個程序猿又屬於四體不勤的,就只好把徐浩招聘進來。這些活就讓徐浩這個專業人士出馬了,不過按照徐浩的能力明顯是大材小用了。

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